Wet Goed Verhuurderschap

OBJECTIEVE EN EERLIJKE SELECTIEPROCEDURE BIJ VERHUUR

Wil je een woning, winkelruimte of kantoorpand huren?
Dan gaan we graag voor je aan de slag.

Als makelaar zijn wij aangesloten bij de Stichting Certificering Verhuur Makelaars (SCVM) en dragen we met trots het keurmerk Verhuur Veilig.
SCVM is hét kwaliteitsregister in Nederland voor verhuurmakelaars. Met dit register wordt de verdere professionalisering van het vak en de transparantie van het bemiddelingsproces op de huurmarkt bevorderd.

Voor verhuurmakelaars is het dé manier om zich te onderscheiden, omdat zij als ingeschrevenen de titel Register Huur Makelaar (RHM) mogen voeren.
Bij SCVM ligt de focus volledig op het huursegment: regie en kwaliteit op de huurmarkt. SCVM wil dat de kwaliteit van de huurmarkt nóg beter wordt dan die al is, en houdt daarvoor het huurregister bij.

In dit huurregister staan gecertificeerde verhuurmakelaars ingeschreven die aan strenge kwaliteitsvereisten voldoen. Ze beschikken over het keurmerk Verhuur Veilig, hebben een volledige makelaarsopleiding afgerond of een erkend opleidingstraject gevolgd bij bijvoorbeeld het Opleidingsinstituut Vastgoedprofessionals (OVGP).

Kwaliteit en transparantie zijn de kernwaarden van SCVM.
Met het huurregister wordt de vakbekwaamheid en integriteit van verhuurmakelaars geborgd. Zo wordt de professionaliteit van het vak en de transparantie in het bemiddelingsproces bevorderd.

Het verbeteren van de woningmarkt is ook een belangrijk maatschappelijk doel waar Maison Makelaars zich actief voor inzet.

IDENTIFICATIEPLICHT (WWFT)

Als geregistreerd verhuurmakelaar hebben wij een aantal verplichtingen vanuit de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (WWFT):

Wij zijn wettelijk verplicht om jouw identiteit vast te stellen.
We mogen een kopie maken van jouw identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart) om te bewijzen dat aan deze verplichting is voldaan.

Dat betekent dat je:

Niets op de kopie mag schrijven;
Geen gegevens onleesbaar mag maken (behalve je BSN-nummer);
Geen watermerk mag aanbrengen.

Alleen met een onbewerkte kopie kunnen we de echtheid van je identiteitsbewijs controleren en zo jouw identiteit vaststellen.
Heeft de kopie bijvoorbeeld een watermerk, dan is het niet altijd mogelijk om de echtheid van het document te controleren. Daarom mogen wij een onbewerkte kopie vragen of maken.

GELIJKE KANSEN VOOR IEDERE WONINGZOEKENDE

Bij Maison Makelaars vinden we het belangrijk dat iedere woningzoekende gelijke kansen krijgt.
Daarom werken we altijd met objectieve selectiecriteria bij het plannen van bezichtigingen en het uitbrengen van huurvoorstellen richting verhuurders.

Voordat we een samenwerking starten, informeren we verhuurders over deze werkwijze. We verwachten van hen dezelfde objectiviteit bij de uiteindelijke keuze voor een huurder.

Maison Makelaars gebruikt nooit discriminerende selectiecriteria en gaat niet in op dergelijke verzoeken van verhuurders.

We vragen nooit om niet-relevante informatie, zoals:

Etnische of culturele achtergrond
Religieuze identiteit
Politieke voorkeur
Fysieke of mentale gezondheid (tenzij relevant voor de toegankelijkheid van de woning)
Seksuele geaardheid

BEZICHTIGINGSAANVRAAG

Ben je geïnteresseerd in een huurwoning of ander huurobject?
Schrijf je dan in als woningzoeker (huur), zodat we alvast wat basisinformatie van je hebben.
Dit maakt de bezichtigings- en toewijzingsprocedure eenvoudiger zodra er een woning of bedrijfspand beschikbaar komt.

Via een digitale vragenlijst vragen we onder meer naar:

Gewenste startdatum en huurperiode
Werkend of studerend
(Gezamenlijk) inkomen
Gegevens van garantsteller (indien studerend)
Aantal personen / samenstelling huishouden
Huisdieren (wel of niet)

Staat er een woning te huur bij ons?

Dien dan eenvoudig digitaal een bezichtigingsaanvraag in.
Dat kan via onze website of via de website waarop je het pand hebt gezien.
We plannen bezichtigingen op volgorde van binnenkomst en op basis van jouw profiel.

DOCUMENTEN VOOR EEN HUURVOORSTEL

Wil je na een bezichtiging een huurvoorstel doen?
Dan vragen we de onderstaande documenten om je aanvraag volledig te kunnen beoordelen.

Verhuurdersverklaring: ingevuld door je huidige verhuurder, met informatie over betalingsgedrag en eventuele overlast.
Gegevens over je burgerlijke staat: bijvoorbeeld huwelijk of geregistreerd partnerschap (van belang voor medehuurderschap).

Wanneer u in loondienst bent:

Kopie paspoort/identiteitskaart,
buiten EU verblijfsdocument (van u en van eventuele partner), voor+ achterzijde.
Recente werkgeversverklaring (van u en van eventuele partner)
Dit formulier kunt u in uw account downloaden en laten invullen door uw werkgever om vervolgens weer te uploaden voor uw dossier.
3x Recente loonstrook van u en van eventuele partner (niet ouder dan 3 maanden)
3x Bankafschrift waar loon op gestort is (van u en van eventuele partner)
Recente verhuurdersverklaring indien u momenteel een woning huurt.

Wanneer u een zelfstandig ondernemer bent:

Kopie paspoort/identiteitskaart,
buiten EU verblijfsdocument (van u en van eventuele partner) voor+ achterzijde.
Meest recente jaarrekening, winst- en verliesrekening en balans
Inkomensverklaring, ondertekend door uw accountant.
Een brief waarin de omzetprognose voor de komende 12 maanden wordt bevestigd met een bevestiging dat de gewenste huursom betaalbaar is voor u als ondernemer, op briefpapier van, en recentelijk ondertekend door uw accountant of boekhouder.
Kopie inschrijving KvK
Recente verhuurdersverklaring van huidige verhuurder indien u momenteel een woning huurt.

Wanneer u gepensioneerd bent:

Kopie paspoort/identiteitskaart,
buiten EU verblijfsdocument (van u en van eventuele partner) voor+ achterzijde.
Recente AOW strook en/of jaaropgaaf (van u en van eventuele partner)
Recente pensioen strook en/of jaaropgaaf van u en van eventuele partner /niet ouder dan 3 maanden)
Recente verhuurdersverklaring van huidige verhuurder indien u momenteel een woning huurt.

SCREENING EN INKOMENSEIS

Als je een woning, winkelruimte of kantoorpand huurt via een verhuurmakelaar, heeft deze een zorgplicht tegenover de verhuurder.
Dat betekent dat de makelaar moet onderzoeken en beoordelen of jij als kandidaat-huurder aan alle verplichtingen uit de huurovereenkomst kunt voldoen. Dit noemen we screening.
Onderdeel daarvan is het controleren van je identiteit.

ID-scanner
Iedere huurder met wie we een huurcontract sluiten, moet zijn identiteitsbewijs bij ons op kantoor laten scannen.
Met een speciale scanner controleren we identiteitsbewijzen (ID-kaarten, paspoorten, rijbewijzen) op echtheid en geldigheid.
Zo weten we zeker dat niemand zich met een vals of gestolen document identificeert.

Fysieke scan: een medewerker maakt een scan van je identiteitsbewijs.
Identiteitscontrole: de makelaar controleert de echtheid en of het document niet vermist of gestolen is.
Bewaartermijn: een kopie of scan van je identiteitsbewijs moet minimaal vijf jaar worden bewaard.

Inkomenseis
We hanteren standaard een inkomenseis welke voldoet aan de NIBUD monitor.
https://huurwijzer-v2.nibud.nl.
Een verhuurder kan een hogere inkomenseis stellen; dit wordt altijd duidelijk vermeld in de advertentie.

Daarnaast kunnen verhuurders ook kijken naar:

Eventuele extra verzoeken van de huurder
De aard van je werksituatie (vast of tijdelijk contract)

TOEWIJZING EN COMMUNICATIE

Na beoordeling van je huurvoorstel ontvang je van Maison Makelaars altijd schriftelijk bericht:
een toewijzing of afwijzing, met vermelding van de reden.

Definities

Potentiële huurder: iemand die interesse toont in een huurwoning.
Kandidaat-huurder: iemand die na een bezichtiging een woning wil huren.
Meldpunt: elke gemeente heeft een meldpunt waar huurders ongewenst gedrag van verhuurders kunnen melden.
Wet goed verhuurderschap: lees hier alles over de wet goed verhuurderschap met betrekking tot de verhuur van woningen.